Frågor och svar
Få vägledning kring dina frågor utifrån vilken användare du är.
Frågor om it-systemet
Jag kan inte logga in. Vad kan jag göra?
Säkerställ att ditt användarnamn och lösenord är korrekt och ta bort eventuella blanksteg. Kan du fortfarande inte logga in, ta kontakt med praktikansvarig på skolan/ utbildningsanordnaren.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad kan jag göra?
Har du glömt ditt lösenord, klicka på länken för Glömt ditt lösenord? på Logga in-sidan, så skickas ny lösenord till din registrerade e-postadress.
Om du har loggat in 3 gånger med fel lösenord kommer ditt konto att låsas i 15 minuter. Därefter kan du göra ett nytt försök.
Jag kan inte söka en praktikplats. Vad kan jag göra?
Säkerställ att ansökningstiden är öppen. Ta kontakt med praktikansvarig på skolan/utbildningsanordnaren om du inte kan söka en plats.
Frågor kring ansökan
Kan jag få en praktikplats via er?
Om din skola /utbildningsanordnare samverkar med Praktikplatsen och du fått inloggningsuppgifter till praktikplatsen.se från praktikansvarig har du möjlighet att söka praktikplats.
Hur vet jag om min utbildning är ansluten till Praktikplatsen?
Ta kontakt med praktikansvarig på skolan för att fråga om din skola/utbildningsanordnare är ansluten till Praktikplatsen.
Frågor om förberedelser
Jag vill göra praktik hos en särskild arbetsgivare eller på en särskild ort. Hur gör jag?
Om din skola/utbildningsanordnare godkänner att du hittar en egen praktikplats kan du eller praktikansvarig på skolan registrera den i praktikplatsen.se.
Finns det något material jag kan använda mig av för att förbereda mig inför prao?
Praoguiden – Elever riktar sig till elever. Här får du veta vad prao är, varför man gör prao och kan se filmer där tidigare praoelever berättar om sina upplevelser. Du får också bra tips på hur du kan förbereda dig inför prao, exempelvis hur du kan kontakta din handledare på praoplatsen.
Frågor under praktiken
Jag är inte nöjd med min praktikplats. Vad kan jag göra?
Ta kontakt med praktikansvarig på skolan och förklara varför du inte är nöjd.
Jag har blivit sjuk under min praktik. Vart ska jag höra av mig?
Ta kontakt med din praoplats och även praktikansvarig på skolan om du blivit sjuk.
Praktiska frågor
Jag hittar inte till min praktikplats, vad ska jag göra?
När du söker din praktikplats finns en karta som visar var platsen ligger. Den finns i platsannonsen som arbetsplatsen har lagt upp i systemet.
Vem är min kontaktperson gällande praktiken?
På skolan finns en eller flera praktikansvariga. Om du blivit bokad på en prao kan du se kontaktuppgifter till praoplatsen om du loggar in på praktikplatsen.se. Vid apl/LIA ska du kontakta apl- eller LIA-ansvarig på utbildningen.
Erbjuder skolan eller arbetsgivare busskort?
För prao, APL och LIA: Ta kontakt med praktikansvarig på skolan för att höra om du har möjlighet till busskort. Varje enskild huvudman fattar beslut angående busskort.
Får eleven/studenten ersättning för praktiken?
Nej, du får ingen ersättning när du gör din prao eller praktik.
Information in English
I’m looking for an internship in Sweden – can you help me?
Thank you for your interest in praktikplatsen, a digital tool to co-ordinate job experience placements for students in elementary school, upper secondary school students and students enrolled in adult education and higher education primarily within the healthcare sector. You need to be enrolled at a school or University that has a signed agreement with Praktikplatsen. Therefore, we cannot help you, but wish you luck in finding a suitable internship.
Elever och vårdnadshavare
Frågor om it-systemet
Jag kan inte logga in. Vad kan jag göra?
Om du har glömt ditt lösenord, kan du klicka på länken för Glömt ditt lösenord? som finns på Logga in-sidan. Då skickas nytt lösenord till din registrerade e-postadress.
Om du fortfarande har problem med inloggning, kontakta support@praktikplatsen.se
Bor du i en annan region än Göteborgsregionen ber vi dig att i första hand kontakta supporten i din region.
Jag har skrivit in fel lösenord tre gånger, vad kan jag göra?
Om du har loggat in 3 gånger med fel lösenord kommer ditt konto att låsas i 15 minuter. Därefter kan du göra ett nytt försök.
Har du glömt ditt lösenord, klicka på länken för Glömt ditt lösenord? på Logga in-sidan, så skickas ny lösenord till din registrerade e-postadress.
Jag har blivit praktikansvarig. Hur får jag ett lösenord?
För att kunna använda praktikplatsen, behöver din skola/lärosäte vara ansluten till praktikplatsen.se, du behöver också genomgå utbildning i verktyget.
Om du har fått användarkonto skickas lösenordet direkt till din e-postadress.
Frågor om förberedelser
Hur kan jag förbereda mina elever inför praon?
Praoguiden – Skola är ett pedagogiskt verktyg som du som är lärare eller studie- och yrkesvägledare kan använda i klassrummet. Med den här interaktiva presentationen kan du initiera samtal med eleverna om prao och varför prao är viktigt.
Presentationen inleds med några tankeställare kring prao som leder in till övningar som eleverna kan göra. Du har rollen som facilitator och guidar eleverna framåt genom presentationen.
Finns det något material som eleverna själva kan ta del av för att förbereda sig inför sin prao?
Praoguiden – Elever riktar sig till elever. Här får de veta vad prao är, varför man gör prao och så kan eleverna se filmer där tidigare praoelever berättar om sina upplevelser. Eleverna får också bra tips på hur de kan förbereda sig inför prao, exempelvis hur de kan kontakta sin handledare på praoplatsen.
Frågor om rollen som praktikansvarig
Vad kan jag göra som praktikansvarig i praktikplatsen.se?
Praktikansvarig har ansvar för att hantera allt som rör elev/studenthantering och elevernas/studenternas bokningar i systemet. Det är den högsta behörigheten i systemet för er som arbetar på skolor/utbildningar/lärosäten.
Var finns information om hur jag ska göra i systemet?
Behöver du hjälp i systemet, kontakta supporten i den praktikplatsen–plattform som du tillhör. Supportinformation syns i inloggat läge i it-systemet.
När ska jag utföra de olika momenten?
När du loggat in på praktikplatsen.se kan du se en tidslinje för de kommande perioderna. Där hittar du även tiderna för när de olika momenten ska göras. Snabblänkarna tar dig till rätt ställe i systemet.
Skickar systemet ut påminnelser om kommande arbetsuppgifter?
Du får en påminnelse när det är dags att göra något i systemet, exempelvis när det blir dags att ange hur många praktikplatser som önskas nästkommande läsår/termin.
Varför har eleven/studenten ej blivit tilldelad en plats?
Om en elev/student inte har blivit tilldelad en plats, kan det bero på flera saker:
- Eleven inte har sökt tillräckligt många platser (vi rekommenderar att man söker åtminstone fem platser och inte bara en eller två platser).
- Det har inte funnits tillräckligt många platser att söka.
- Eleven har sökt platser som många andra även har sökt.
- Eleven har missat att söka sina platser, och platsansökan har stängt.
En elev har missat att söka praktikplats. Kan jag hjälpa eleven på något sätt?
Som praktikansvarig kan du se efter i systemet om det finns några tillgängliga platser kvar. Tänk på att kontakta arbetsplatsen innan du bokar platsen för att säkerställa att de fortfarande har möjlighet.
En arbetsplats har meddelat att de inte längre kan erbjuda eleven praktik . Hur kan jag hjälpa eleven att hitta en ny plats?
Om en arbetsplats har meddelat att de inte längre kan erbjuda eleven praktik (t ex på grund av sjukdom) så kan du som praktikansvarig se efter i systemet om det finns några tillgängliga platser kvar. Tänk på att kontakta arbetsplatsen innan du bokar platsen för att säkerställa att de fortfarande har möjlighet.
Frågor om arbetstider och arbetsmiljö
Vilka tider gäller?
För prao: Eleven får arbeta högst 7 timmar per dag och inte mellan kl. 20:00 och 06:00.
För apl/LIA: Eleven skall följa arbetstiderna på arbetsplatsen under sin apl/LIA. För ungdomar under 18 år gäller arbetsmiljölagens föreskrifter hur barn och ungdomar får arbeta (se ovanstående information kring prao).
Vilka arbetsmiljökrav gäller?
För prao: Arbetsplatsen har en skyldighet enligt arbetsmiljölagen att göra en riskbedömning av den minderårigas arbetsuppgifter utifrån det systematiska arbetsmiljöarbetet. Detta för att säkerställa att arbetsuppgifterna på arbetsplatsen är lämpliga och inte mer omfattande än vad praoeleven kan klara av. Läs mer på Arbetsmiljöverket kring Minderårigas arbetsmiljö (AFS 2012:3).
Arbetsgivaren har arbetsmiljöansvar för vuxna praktikanter, men kan fördela vissa uppgifter. I ansvaret ingår att se till att handledare har tillräckliga kunskaper och berättar om risker och hur de ska förebyggas.
Är eleverna försäkrade?
Elever/studenter är försäkrade under sin praktik genom huvudmannen för utbildningen, det vill säga den kommun eller organisation som är ansvarig för utbildningen.
Lärare och skolpersonal
Frågor om it-systemet
Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord/inte kan logga in?
Klicka på Glömt ditt lösenord? på Logga in-sidan så skickas ett nytt till din e-post.
Hur tar jag bort en erbjuden plats?
Du kan justera erbjudna platser i inloggat läge. Om en plats är tilldelad eller bokad på en elev behöver du ta kontakt med supporten i din region. Detta gäller för samtliga praktikformer.
Frågor om hur valet går till
Hur erbjuder jag en praktikplats för prao?
Har du inte tidigare erbjudit praktikplats, skicka in en intresseanmälan via Erbjud plats-formuläret på webbplatsen.
Har du tidigare erbjudit praktikplats logga in på praktikplatsen.se och klicka på Erbjud plats inne i it-systemet.
Hur erbjuder jag en praktikplats för APL och/eller Lia?
Erbjud platser för APL/Lia genom att logga in i it-systemet praktikplatsen.se på Logga in-sidan.
Om du är osäker eller saknar inloggning, kontakta support@praktikplatsen.se
Är det kostnadsfritt för arbetsgivare att vara med?
Ja, det är helt kostnadsfritt för arbetsgivare.
Frågor om förberedelser inför praktiken
Kan vi välja vilken elev/student som kommer till oss?
Nej – erbjuder ni praktik via praktikplatsen.se tilldelas platserna via en algoritm i systemet. Detta gäller för samtliga praktikformer (prao, apl och LIA).
Behöver handledaren ha en särskild utbildning?
För prao behöver inte handledaren ha en särskild utbildning.
För apl-platser inom ramen för Vård- och omsorgsutbildningar behöver handledare ha genomgått VO-Colleges handledarutbildning.
För apl-platser inom Barn- och fritidsprogrammet är det önskvärt att handledare har genomgått handledarutbildning, men det är inte ett krav.
Finns det krav på vad eleven/studenten ska göra under praktikperioden?
För prao: Det finns inget krav på vad en praoelev ska göra under sin prao. Eleven kan dock ha egna uppgifter med sig från skolan.
För apl: Vid apl utför elever olika arbetsmoment som framgår av både yrket och gymnasieutbildningens mål. Det finns inte några bestämmelser i skollagstiftningen om vilka förkunskaper en elev behöver ha inför apl. Det är rektorn som beslutar vilka kurser eller delar av kurser som ska genomföras på arbetsplatser.
För LIA: LIA-handledare skall se till att studenten får uppgifter som motsvarar kursmålens krav. Efter genomförd LIA skall handledare ge underlag till utbildningsanordnaren om den studerandes prestationer inför betygsättningen.
Frågor som kan uppstå under praktiken
Vad gör vi om eleven/studenten blir sjuk?
Kontakta praktikansvarig på skolan för att meddela att eleven är sjuk. Uppgifterna hittar på du följebreven som du fått via e-post.
Vad gör vi om det uppstår samarbetssvårigheter under praktiken?
Kontakta i första hand praktikansvarig på skolan. Du kan även kontakta supporten i din region.
Frågor om ersättning
Utgår det ersättning för att ta emot en elev eller student?
Det utgår ingen ersättning när du tar emot en praoelev.
För apl/LIA: Det utgår ingen ersättning för apl eller LIA förutom apl-lärlingar, där utgår statsbidrag till arbetsplatsen som betalas ut av skolan i överenskommelse med arbetsplatsen.
Ska eleven/studenten få ersättning från arbetsgivaren?
Eleven får ingen ersättning under sin praktik. Detta gäller samtliga praktikformer.
Frågor om arbetstider och arbetsmiljö
Vilka arbetstider gäller?
För prao: Eleven får arbeta högst 7 timmar per dag och inte mellan kl. 20:00 och 06:00.
För apl/LIA: Eleven skall följa arbetstiderna på arbetsplatsen under sin apl/LIA. För ungdomar under 18 år gäller arbetsmiljölagens föreskrifter hur barn och ungdomar får arbeta (se ovanstående information kring prao).
Vilka arbetsmiljökrav gäller?
För prao: Arbetsplatsen har en skyldighet enligt arbetsmiljölagen att göra en riskbedömning av den minderårigas arbetsuppgifter utifrån det systematiska arbetsmiljöarbetet. Detta för att säkerställa att arbetsuppgifterna på arbetsplatsen är lämpliga och inte mer omfattande än vad praoeleven kan klara av. Läs mer på Arbetsmiljöverket kring Minderårigas arbetsmiljö (AFS 2012:3).
Arbetsgivaren har arbetsmiljöansvar för vuxna praktikanter, men kan fördela vissa uppgifter. I ansvaret ingår att se till att handledare har tillräckliga kunskaper och berättar om risker och hur de ska förebyggas.
Ska vi som arbetsgivare stå för en försäkring?
Eleverna har olycksfallsförsäkring sin huvudman. Vissa huvudmän har även en ansvarsförsäkring. Som arbetsgivare behöver man inte teckna en specifik försäkring för att ta emot praoelever eller praktikanter. Detta gäller för samtliga praktikformer.
Arbetsgivare
Frågor om it-systemet
Jag kan inte logga in. Vad kan jag göra?
Om du har glömt ditt lösenord, kan du klicka på länken för Glömt ditt lösenord? som finns på Logga in-sidan. Då skickas nytt lösenord till din registrerade e-postadress.
Om du fortfarande har problem med inloggning, kontakta support@praktikplatsen.se
Jag har skrivit in fel lösenord tre gånger, vad kan jag göra?
Om du har loggat in 3 gånger med fel lösenord kommer ditt konto att låsas i 15 minuter. Därefter kan du göra ett nytt försök.
Har du glömt ditt lösenord, klicka på länken för Glömt ditt lösenord? på Logga in-sidan, så skickas ny lösenord till din registrerade e-postadress.
Jag har missat ett moment inne i it-systemet, vad ska jag göra?
För hjälp med olika moment i systemet kan du använda dig av supporten som du når i inloggat läge.
För användare som finns utanför Göteborgsregionen behöver du ta kontakt med supporten som är ansvarig i din kommun/region genom att skicka e-post till den supportaddress som är angiven vid inloggat läge.
Frågor om samverkan
Hur får jag tillgång till praktikplatserna i systemet?
Din skola/lärosäte behöver vara ansluten till Praktikplatsen för att kunna söka platser i systemet. Vilka skolor, lärosäten/utbildningar som är anslutna fastställs genom samverkansavtal med Göteborgsregionen.
Vad kostar det att vara med i Praktikplatsen?
Kostnaden för samverkan och it-systemet praktikplatsen.se varierar beroende på omfattningen av praktiksamverkan. För mer information, tag kontakt med support@praktikplatsen.se
Hur kan jag ta reda på om vi ingår i Praktikplatsen?
För att ta reda på om din skola/lärosäte ingår i Praktikplatsen kan du kontakta vår support genom att skicka e-post till support@praktikplatsen.se
Jag har blivit praktikansvarig. Hur får jag ett lösenord?
För att kunna använda praktikplatsen, behöver din skola/lärosäte vara ansluten till praktikplatsen.se, du behöver också genomgå utbildning i it-systemet.
Om du har fått användarkonto skickas lösenordet direkt till din e-postadress.
Praktiska frågor
Är eleverna/studenterna försäkrade?
Elever/studenter är försäkrade under sin praktik genom huvudmannen för utbildningen, dvs kommun eller organisation som är ansvarig för utbildningen.